Pemilihan Nama Berbahasa Arab pada Produk-Produk di Shoope Online

Abstract

الملخص

تقوم هذه الدراسة بتحليل اختيار الأسماء باللغة العربية للمنتجات التي تسوق عبر منصة التجارة الإلكترونية شوبى. الهدف الرئيسي من هذه الدراسة هو استكشاف تأثير استخدام الأسماء باللغة العربية على تصورات المستهلكين واستراتيجيات التسويق التي يعتمدها البائعون على هذه المنصة. المنهجية المتبعة في هذه الدراسة هي التحليل النوعي باستخدام منهج دراسة الحالة على مجموعة متنوعة من المنتجات التي تحمل أسماء باللغة العربية. تم جمع البيانات من خلال الملاحظة المباشرة لأسماء المنتجات، الأوصاف، وتقييمات المستهلكين، ثم جرى تحليلها باستخدام تقنية تحليل المحتوى. أظهرت نتائج الدراسة أن الأسماء باللغة العربية تستخدم بشكل متكرر لزيادة جاذبية المنتجات، خلق انطباع بالحصرية، واستهداف سوق معين يمتلك صلة ثقافية أو دينية باللغة. بالإضافة إلى ذلك، وجدت الدراسة وجود اختلافات ملحوظة في استجابات المستهلكين تجاه المنتجات التي تستخدم الأسماء باللغة العربية مقارنة بتلك التي تستخدم أسماء بلغة محلية أو دولية. توفر هذه النتائج رؤى هامة للمسوقين في تصميم استراتيجيات العلامة التجارية والترويج الأكثر فعالية في سوق التجارة الإلكترونية. يُتوقع أن تسهم هذه الدراسة في تطوير نظرية التسويق عبر الثقافات واستراتيجيات اختيار أسماء المنتجات على المنصات الرقمية.

الكلمة المفتاحية: اسم المنتاج, اللغة العربية, التجارة الإلكترونية, منصة سوفي, التسويق عبر الثقافات.  

Abstrak:

Penelitian ini menelaah pemilihan nama berbahasa Arab untuk produk-produk yang dipasarkan melalui platform e-commerce Shopee. Tujuan utama dari studi ini adalah untuk mengeksplorasi dampak penggunaan nama berbahasa Arab terhadap persepsi konsumen serta strategi pemasaran yang diterapkan oleh penjual di platform tersebut. Metodologi yang digunakan adalah analisis kualitatif dengan pendekatan studi kasus pada berbagai produk yang memiliki nama berbahasa Arab. Data dikumpulkan melalui observasi langsung terhadap nama produk, deskripsi, dan ulasan konsumen, kemudian dianalisis dengan teknik analisis konten. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nama berbahasa Arab sering digunakan untuk meningkatkan daya tarik produk, menciptakan kesan eksklusif, dan menargetkan pasar tertentu yang memiliki keterkaitan budaya atau religius dengan bahasa tersebut. Selain itu, penelitian ini menemukan adanya perbedaan signifikan dalam respons konsumen terhadap produk yang menggunakan nama berbahasa Arab dibandingkan dengan nama yang menggunakan bahasa lokal atau internasional. Temuan ini menawarkan wawasan penting bagi pemasar dalam merancang strategi branding dan promosi yang lebih efektif di pasar e-commerce. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi pada pengembangan teori pemasaran lintas budaya serta strategi pemilihan nama produk di platform digital.

Kata Kunci: nama produk, bahasa Arab, e-commerce, Shopee, pemasaran lintas budaya