Digital Da’wah and Digital Counseling

An Analysis of Basic Concepts, Urgency, and Challenges in the Modern Era

  • Siti Noviatut Agustin UIN Sunan Ampel Surabaya
  • Zulfah Alya Nabillah UIN Sunan Ampel Surabaya
  • Firly Luthfiyah Syakbana UIN Sunan Ampel Surabaya
Keywords: Counseling digital, Digital dakwah, Islam, Modern society, Technology,

Abstract

This study analyzes the fundamental concepts, urgency, and challenges of digital da’wah and counseling in responding to the transformation of modern society. Using a descriptive qualitative approach through library research, the findings reveal that digital da’wah—through social media, Islamic applications, and online platforms—and digital counseling or cyber counseling play an essential role in expanding access to religious and psychological services in a faster, more flexible, and relevant manner, particularly for younger generations. However, their implementation faces several challenges, including preacher credibility, digital literacy gaps, data privacy issues, and the risk of commercialization. Therefore, the development of digital da’wah and counseling should be carried out in an innovative, ethical, and responsible way by integrating Islamic values with modern technology to optimize the well-being of the Muslim community in the digital era

 

References

Bramantyo, F. D., Mahmudin, & Alansur, M. W. (2024). Integrasi Teknologi Digital dalam Dakwah: Proses dan Tantangan. Jurnal Pendidikan, 8(3), 43441–43446.
Caraka Putra Bhakti, Muh Farozin, & Suwarjo. (2023). Implementasi Layanan Bimbingan Dan Konseling Dalam Jaringan (Daring). G-Couns: Jurnal Bimbingan Dan Konseling, 7(03), 365–373. https://doi.org/10.31316/gcouns.v7i03.4576
Kasir Ibnu, & Awali Syahrol. (2024). Peran Dakwah Digital dalam Menyebarkan Pesan Islam di Era Modern. Jurnal An-Nasyr: Jurnal Dakwah Dalam Mata Tinta, 11(1), 59–68.
Lestari, P. P., Islam, U., Sunan, N., & Yogyakarta, K. (2020). DAKWAH DIGITALUNTUK GENERASI MILENIAL. 21(1), 41–58.
Mardiana, R. (2020). DAYA TARIK DAKWAH DIGITAL SEBAGAI MEDIA. 10, 148–158. https://doi.org/10.35905/komunida.v7i2.http
Nabila Djenar Kirana, Fidel Ega Putra Arwinata, Afiah, Eka Rahma Sania, & Moh. Ilham. (2024). Dakwah Digital Sebagai Ruang Interaksi : Studi Kasus Pada Laboratorium Jurnalistik Dan Podcast Fakultas Dakwah Dan Komunikasi Uin Sunan Ampel Surabaya. Mudabbir: Jurnal Manajemen Dakwah, 5(2), 130–142. https://doi.org/10.20414/mudabbir.v5i2.11844
Nadhiroh, F. A. (2014). Mengatasi Tantangan dalam Bimbingan dan Konseling di Era Digital pada Sekolah Menengah Atas. Al-Irsyad :Jurnal Bimbingan Konseling Islam, 7(2), 107–115.
Nay, D. S. U., Afiq, M. A., & Masruruh, S. A. (2024). Pemanfaatan Teknologi Digital Dalam Meningkatkan Akses Dakwah Di Kalangan Masyarakat. Jurnal Kajian Agama Islam, 2(1), 37–46.
Nur Syafika, Nur Riswandy Marsuki, & Irsan Irsan. (2025). Masyarakat Digital dalam Lensa Sosiologi: Dinamika, Tantangan, dan Peluang. Merkurius : Jurnal Riset Sistem Informasi Dan Teknik Informatika, 3(1), 132–141. https://doi.org/10.61132/merkurius.v3i1.609
Pratama, S., & Nur, S. (2023). Inovasi Cyber Counseling untuk Layanan Bimbingan dan Konseling Islam. JBKPI: Jurnal Bimbingan Dan Konseling Pendidikan Islam, 2(02), 32–41. https://journal.unismuh.ac.id/index.php/J-BKPI/article/view/11462
Prayoga, P. A., Ii, K., William, J., Ps, I., Estate, M., Percut, K., Tuan, S., Serdang, D., & Utara, S. (2025). MENINGKATKAN KESEJAHTERAAN PSIKOLOGIS REMAJA DI ERA DIGITAL ". 2(1), 619–628.
Prayoga1, A., Habsy2, B. A., & Purwoko3, B. (2025). Keberhasilan Konseling Berbasis Digital: Kajian Systematic Literature Review. 9(2), 1410–1424. https://doi.org/10.31316/g-couns.v9i2.7226
Rahmawati, Y., Hariyati, F., Abdullah, A. Z., & Nurmiarani, M. (2024). Gaya Komunikasi Dakwah Era Digital : Kajian Literatur Universitas Pembangunan Nasional Veteran , Jakarta pertanyaan kritis yang perlu diteliti lebih lanjut . Bagaimana sebenarnya perubahan ini terjadi , dakwah . Literatur berupa sumber-sumber dari buku , . 3(1).
Subakti, M. F. (2022). Literasi Digital: Fondasi Dasar Dakwah Dalam Media Sosial. Jurnal Dakwah, 23(1), 1–16. https://doi.org/10.14421/jd.23.1.22.4
Ummah, A. H., Khairul Khatoni, M., & Khairurromadhan, M. (2020). Podcast Sebagai Strategi Dakwah Di Era Digital: Analisis Peluang Dan Tantangan. Komunike, 12(2), 210–234. https://doi.org/10.20414/jurkom.v12i2.2739
Ummah, M. S. (2019). KOMPETENSI LINTAS BUDAYA DALAM PELAYANAN KONSELING. Sustainability (Switzerland), 11(1), 1–14. http://scioteca.caf.com/bitstream/handle/123456789/1091/RED2017-Eng-8ene.pdf?sequence=12&isAllowed=y%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.regsciurbeco.2008.06.005%0Ahttps://www.researchgate.net/publication/305320484_SISTEM_PEMBETUNGAN_TERPUSAT_STRATEGI_MELESTARI
Wafa Ridwanulloh, M. (2023). Fenomena Matinya Kepakaran: Tantangan Dakwah di Era Digital. Prosiding Konferensi Integrasi Interkoneksi Islam, 5(1), 121–127.
Wibowo, N. C. H. (2016). Bimbingan Konseling Online. Jurnal Ilmu Dakwah, 36(2), 271–287.
Zahra, F., & Pratiwi, R. A. (n.d.). Dinamika Dakwah Pada Inovasi Teknologi Digital di Indonesia.
Published
2025-11-04
How to Cite
Agustin, S. N., Nabillah, Z. A., & Syakbana, F. L. (2025). Digital Da’wah and Digital Counseling: An Analysis of Basic Concepts, Urgency, and Challenges in the Modern Era. Proceedings Of International Conference On Islamic Counseling Studies (ICONICS), 2, 437-448. Retrieved from https://proceedings.uinsa.ac.id/index.php/ICONICS/article/view/3506
Section
Articles